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站台上等待的旅客
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站台上等待的旅客
北方网8月4日电昨天乘坐d175次列车的526名乘客,遇到了一件乌龙事:就在列车准备从天津站出发时,司乘人员却发现启动钥匙丢失了。在满车寻找钥匙无果的情况下,只好从北京调来了备用钥匙,晚点了2个小时的列车才得以重新启动。
记者赶到天津站第七站台时,发现整个站台满是或坐或站着的乘客,而停在旁边的d175次列车内,则没有几名乘客。走进了车厢,才发现里面并没有开空调,刚站一会儿就感觉闷热得受不了。因为列车没有出发,车上的厕所也全都关闭,一些想上厕所的乘客,干脆走出了站台,从出站口走出去寻找厕所或者是购买食品。
沿着站台走了一圈,发现d175次列车的每节车厢内都没有多少乘客,同时列车员也都站在各自的车厢跟前,安抚围在身边的乘客们。虽然车外的温度稍微低一些,可因为人员众多,所以使得整个站台也几乎密不透风,好在站台支柱下的架子上,放着几箱打开了外包装的瓶装水,等在这里的乘客们可以自由取用。从乘客出示的车票上可以看出,这趟列车原本的发车时间是18:16,是从天津开往沈阳北的,因为沿途经过葫芦岛等地,所以乘坐这趟车去东北旅游的人也有很多。
从现场的乘客口中得知,直到坐上了这趟列车,才从广播中知道了这趟车出现了意外,当时列车员在广播中说,车的发动机钥匙丢失,导致列车无法启动,请乘客们帮忙寻找,听到了通知后,乘客们也都在各自的座位底下寻找,可是所有人都一无所获。后来列车上司乘人员还拿着手电筒逐个车厢寻找,可最终连钥匙的影子都没发现。
记者在站台上找到了这趟列车的周列车长,从他的口中得知,这趟车共有526名乘客。从沈阳开到天津后,需要调整车头方向,然后是列车司机交接班,在交接后才发现钥匙丢失。之后列车司机等人就开始在车厢内外寻找,因为一直都找不到,就采取了逐级上报的方法,请求北京将备用钥匙送到天津,很快从上级传来了消息,送备用钥匙的人将乘坐京津城际,在20:10左右到达天津,最晚20:25就可以发车。周列车长表示,因为是突发的状况,所以列车员赶紧将真实情况告知乘客。同时因车厢内温度较高,司乘人员还通知乘客们到外面乘凉。为了让乘客们及时喝上水,列车方面还从天津站调来了五箱水,免费发给旅客。除了处理乘客们的事宜外,周列车长还透露,已经向沿途的调度部门进行了汇报和申请,保证不会影响这趟车出发后的线路行驶。
20:10左右,京津城际列车准时到达了天津,拿着钥匙的司乘人员从城际列车上跑了下来,一路跑上了d175次列车的车厢。等在一旁的乘务员赶紧招呼乘客们快上车,早就等得不耐烦的乘客们立即提着行李走上了列车,20:15,列车的车厢门缓缓合上了,一分钟后离开了天津站,此时比车票上显示的发车时间整整晚了2个小时。